在这个竞赛十分剧烈的商场中，单纯的只做棋牌室生意，只供给麻将桌现已不足以招引和保存顾客。心情价值可以经过供给亲切感、被爱、被倾听和被鼓舞等非物质体会，增强顾客的消费体会，然后添加顾客的满足度和忠诚度。

  现在明亮自助棋牌室的开展，许多棋牌室都开端做独立品牌，而且做分店做加盟，其实也算是一种心情价值，经过创新和共同的品牌策划，添加顾客的参与感和忠诚度。

  最显着的是有些棋牌室规划了共同的logo，无论是顾客消费时用的纸巾、纸杯、梳子仍是麻将桌都含有棋牌室的logo；又或许是棋牌室定时举行促销活动时宣扬海报传单都有logo，积分兑换或许参赛得到的奖品都有logo，那顾客日常用到那个礼品的时分，就会想到你家棋牌室，也愈加简单诱发想去棋牌室的的想法。

  了解需求，说简单点便是听得懂人话。许多人都说开棋牌室前要查询好周边受众的需求，提早做调研查询。但实际上周边的客群类型多种多样，让棋牌室老板提早去定位是很难去确认的，也不能做精密的查询，你能确认其时你查询的人真会到店消费吗？能做的就只有等开业后总结一个月运营中的顾客类型和定位，看看哪一类受众喜爱你的门店。

  那在运营中，服务态度是不能少的，也要多留神，看顾客有什么需求，尽量满足就好了。就像顾客让你协助拿瓶茶派Π，那店里没有，难不成你直接拿瓶果饮说没有茶派，喝这个吧。许多棋牌室做的便是直接说没这个饮料，然后让顾客选其他的。而有些棋牌室老板能让人觉得他的确有尽心对待顾客的要求，比方店里没有那款饮料，他会直接去周边的店买一瓶回来，总会想办法处理，而不是处理提需求的人。

  开棋牌室怎么经过环境来进步心情价值呢？一是引进天然要素，比方绿植、光线、通风等，发明一个舒适舒缓的环境，协助顾客缓解压力，进步心情；二是层高也是必需要分外留意的，那像那些店肆天花板压得很低的，那样的环境就很压抑；三是用调和的颜色主题色和设置艺术造型品来激起顾客的愉悦感，添加空间审美感，像其他棋牌室门头规划都弄得很美观，不只让顾客觉得进店消费很面子，还能招引路过的潜在顾客。

  棋牌室是哥绝佳的交际场所，尤其是对那些平常作业忙，朋友集会少的人来说，在棋牌室能遇到各行各业的人，经过一局游戏就能拉近间隔。当然了，商家也要和他们交际，做了朋友之后，你每次刷存在感就恰当所以打广告了，他们看到你就会想到你的门店，想消费天然就会来。

  日常往来中，可以给我们供给心情支撑和反应，协助顾客处理问题，削减不活跃的心情。关于满足的顾客，也能供给恰当的奖赏和感谢，增强他们的正面情感。